【考空姐】誰不適合當空姐?
誰不適合當空姐?
背面是夏威夷的威基基海灘:)
符合以下條件的人,又想當空服員的人,請多三思。
當然只要你考的上空服員,你也可以去飛,只是你未來飛的不開心的機率就會比較高,給各位作個參考:)
- 1. 臭臉
有些人沒有表情的時候,看起來就是臭臉,雖然不一定有惡意(也許他只是在放空),開始飛以後很容易莫名其妙被旅客寫抱怨信,導致於有寫不完的報告,也總是要和公司解釋半天。抱怨信也可能會影響到考績和年終獎金。
- 2. 認床(不易入睡)
空服員環遊世界當然也得睡遍全世界的床,舉凡是飛機上的組員休息區的上下舖、日本的矮床、歐洲美國又大又軟的床、東南亞床單濕濕的床,或是旅館到機場途中的巴士路上,如果你都能順利入睡,才有辦法應付這個一下熬夜一下早起的勞力工作。不過有聽說有組員自己會帶枕頭,想來就很辛苦。
- 3. 怕鬼
不敢一個人睡覺?那你當空服員會很辛苦!尤其是泰國鬼片看多的人,恐怕更難。雖然怕鬼的空服員可以透過換班調班,避過傳說中鬼魅盛行的東南亞過夜班,但是還是有換不到班、到旅館又沒有人想和你一起睡的時候,此時你就得獨立堅強。也有些組員自備各樣符咒避邪就是。另外某間綠色的航空公司就沒有這個問題,他們東南亞是由兩位空服員共住一間,就有人壯膽了。(可是就沒有這麼自由了)
- 4. 大小姐脾氣
你常說「對不起」嗎?服務業裡顧客永遠都是對的,形形色色的客人都有,沒耐心、易怒、吹毛求疵、隨便咆嘯、喝醉酒、性騷擾、語出諷刺、自以為了不起的客人都有。當客人對你生氣時,有時並不是針對你,而是針對整間公司,因為你穿著制服就代表整間公司,就得挨罵。能夠在旅客抱怨時,傾聽並且道歉,給予適當的補償或回饋,這一點也是我努力在學習的。
- 5. 潔癖
空姐不只是只有美美優雅的一面,還得清理廁所。濕濕答答的馬桶、廁所地板、洗手台都得擦拭乾淨,沾在馬桶上的排泄物用熱咖啡沖掉、隨時補充衛生紙,把垃圾桶壓扁。最恐怖地,有時更得清理客人的嘔吐物。那酸臭的嘔吐物如果空服員不清,誰會來清,每次我清嘔吐物的時候都覺得好想吐。另外還有些有潔癖的空服員,飛出去的時候也都過著很辛苦的生活,更誇張地聽說有同事覺得飛機上廁所很髒,所以他不在飛機上大號,只要一有便意就吃止瀉藥(當然他在飛機上也不吃東西,真難想像十幾個小時在飛機上不吃東西),到旅館的廁所也都會自備酒精棉片和馬桶座墊紙,用浴帽包住電視遙控器,我只能說這樣的空服員真的活得很辛苦。
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