▄ ▅ ▆ 空姐作家 林亞若▆ ▅ ▄

【空服招考】華航又要招拉！你是說故事高手嗎？

這次華航要招的空服員是說故事高手，大學畢業+多益550分以上，就可以來試看看喔~

招考新聞稿>>>

華航徵空服 要會說故事

【中央社╱台北30日電】2012.08.30 12:45 pm

 
空服員業態有新變化，除了餐點服務、緊急逃生，華航最新招募條件是「說故事高手」，介紹機上美食或免稅商品，強化與旅客之間的互動。

因應亞洲、紐澳航線增班及未來兩岸航線擴充的人力需求，華航宣布召募126位空服員，9月3日起開放報名。這是華航今年第2度辦理空服員召募，歡迎「說故事高手」加入。

華航表示，空服員具有親切的態度加上良好的表達能力，有助溝通及服務旅客。在峇里島、吉隆坡等特定航線推出的空服員「空中嚮導」服務，與旅客分享旅遊經驗，跳脫制式的服務方式深受好評。

華航還希望空服員「說菜」，介紹機上美食，或是「說產品」，銷售免稅商品，協助旅客的每一環節，都能展現用心主動的服務。

在一般機上服務之外，華航這次鼓勵儀態佳、具親和力、服務熱誠、應對得宜的「說故事高手」報考。

報考華航空服員需具備大學學歷及TOEIC 550分以上或同等英語能力，此次召募一律採網路報名，報名者可自9月3日起至9月16日止，於華航網站登錄。

【2012/08/30 中央社】@ http://udn.com/


華航空服招募登錄網站>>
>9/3開始登錄！9/16截止~
http://calec.china-airlines.com/HRS/about_career.aspx


【延伸閱讀】

考CI空服一百問/林亞若
http://www.wretch.cc/blog/linlinnu/24356627 


【英文】3種不出國、不補習也能快速增強英文口說的便宜方法!
http://www.wretch.cc/blog/linlinnu/24734895


【空姐飛行日記】飛洛杉磯班機上的越南阿公 
http://www.wretch.cc/blog/linlinnu/24492499

【空服招考快訊】華航終於招了！復興也一起來試試吧 :)

❤華航招了! 有分高雄基地和台北基地 : )


亞若註：有網友問到，高雄base和台北base有何不同>我在這邊提一下:高雄過夜班少，常常上班，都是短班，錢賺的少，但卻存的多，身體也好；）高雄base的航線比較像是國"內"線空服員，所以報名前要仔細考慮清楚!!!

 ※報名資格  
1.具有教育部認可學士學位或以上者。(應屆畢業者如獲錄取，應於報到日前取得畢業證書；
   持國外畢業證書者，需經由駐外機構認証並檢附成績單。)
2.具備以下任何一項英檢成績﹝2010/03/01以後取得之成績﹞：全民英檢中級(含)以上、 
   TOEIC 550分以上、IELTS 4.0以上、TOEFL(ITP457、CBT137、IBT57)以上。 
   BULATS Level2(40-44)以上。【報名前即需取得，恕不接受補繳。】 


※報名方式及注意事項 
(一)    工作地點與任務：依本公司安排，以台北為派飛基地。(選擇台北為基地者，不得再行同時報考高雄基地空服員，如已完成報名， 亦不得要求更動)。
(二)    報名日期：即日起至 2012年3月22日中午12:00 。
(三)    有意願且符合報名資格者，請於本網站登錄報名，本公司收到資料後，將進行審核，另請於2012年3月27日中午12:00 至 2012年3月29日中午12:00上網查詢，以確知通過篩選。 【恕不接受更改應試時間】
(四)    資格條件不符者，請勿嘗試報名，以免徒勞往返。
(五)    線上登錄不實、或重複登錄者，本公司將予取消資格，並永不錄用。
(六)    華航現職員工或在訓學員，請勿報考及參加甄試。

【網友Q&A】年齡太老、身高太矮、近視可以考空姐嗎？

大家問的問題重覆性太高，所以統一張貼在此，

希望大家龍年都可以飛上天: )

加油！

Q：考空姐還有年齡上的限制嗎？

【空服招考快訊】全日空、長榮、新航、港龍都在過年後招考!!!

新增 最近空服招募資訊，另外讓人期待的華航，今年是內招，所以不是華航員工不得參加面試>"<
 

【空服招考】長榮空服２０１２招考嚕！

報考資格

1. 具中華民國國籍者。
2. 限中華民國教育部認可之國內外大專院校以上畢業者，不限科系；持國外畢業證書者，須經由駐外機構認證。
3. 矯正視力後達0.8，並合乎本公司規定之體格標準。
4. 具備以下任一項英檢成績：
   全民英語能力分級檢定測驗達中級(含)以上程度或TOEIC 達500分以上或IELTS 4.0以上或TOEFL iBT達45分以上 或TOEFL ITP達450分以上。
5. 具護理經驗尤佳。

報考方式

如您符合報考資格，想加入長榮航空空服員的陣容，歡迎您利用網路報名登錄。網址http://www.evaair.com/html/b2c/Chinese/global_tools/Hire/Job_Openings/Crew/OpeningJob_Chinese_CabinCrew.htm

【考空姐】To和幸運之神擦身而過的女孩們 (落榜之後) / 林亞若

(我在英國念書的房間窗戶)
 

To 和幸運之神擦身而過的女孩們

【考空姐】華航空服複試過後 /林亞若

(剛好看到阿Ken參加空姐面試的Youtube，覺得超好笑，給各位輕鬆一下嚕:D)

【空服面試初試】和秒殺說不！/ 空姐作家 林亞若

初試考前黃金24小時總複習

(和義大利帥哥的合照:P)

◎自我介紹

【考空服】當模擬面試主考官的一天

亞若扮OL
 
  (貼圖已壞)
昨天去當空勤學園的模擬面試主考官，讓人想起當年的自己，也曾經這麼拼命地想實現自己的夢想，盯著主考官，露齒笑出八顆牙齒，腦袋中不斷說服自己我是最棒的，努力表現出毫無畏懼的樣子，但是兩腳膝蓋合併站立時卻微微發抖，手心冒汗... 雖然這份工作真的並沒有想像中的美好，但是畢竟在自己最美麗的時候，可以當空服員圓夢，為自己的年輕歲月留下一段如此特別的回憶，是幸福的! 

班號、目的地簡稱、空服序號，還有那些我們曾經在異地吃過的美食，睡醒的旅館大床，以及各國不同顏色的錢幣鈔票，如此真實而又夢幻的時刻，我們都曾經活過:)

【考空姐】空姐=美女？

空姐作家林亞若 在義大利羅馬的沈船噴泉前

 大家印象中的空姐往往都是身材高挑的氣質美女，但其實空姐什麼樣子的人都有，環肥燕瘦都各有魅力，有不高的、皮膚不好的，也有胖的、壯的、黑的，絕對不是每個人都長的像是電影明星一樣。

其實各航空公司偏好的型大不相同，如長榮喜歡親切的鄰家女孩型(又有一說：如果太美的考生，會被認為是不能吃苦的嬌嬌女，反而不容易錄取)，華航偏好氣質型，考官似乎也很講究小腿曲線，娃娃音也容易勝出(但我想應該是男考官)。

【為了當上空姐/美國護士】我在英國的苦日子 / 林亞若

【舊文重PO】剛好最近有小護士背景的粉絲問了一些問題，我把舊文找出來回答一下，也讓大家了解我一路走來的心路歷程 :)】

以前在英國寄宿家庭的房間，沒有桌子就坐在地上，把床鋪當桌子念書。                                                                                                                           
沒有富爸爸  照樣實現人生夢想      

【考空姐】長榮好?還是華航好?

其實各位準空姐們問的問題都很類似，剛好有位今年剛考上長榮和華航的準空姐問了我相同的問題，所以索性貼上來幫各位解答一下心目中存在已久的疑惑，大家就不必一直留言問相同的問題了:) 我雖然有考上長榮但是因為畢業前出了車禍無法準時報到受訓，因此和空姐夢擦身而過。後來我當了一年護士存錢，然後到英國念語言學校九個月，提昇自己未來的就業條件。果真語言學校一回來，就高分考上正取:D在這邊和大家一起勉勵!無論如何都要趁年輕時好好充實自己，讓自己未來可以挑老闆，而不是淪落到求老闆雇用你。 (本文章如果有答錯或是不詳盡的部分也請多指教喔!)

下面是這個準空姐的問題>>>>
 
 有關兩大航空公司的運作：

☆考CI空服一百問 (想考空姐請看此)

發現大家問的問題重複性很高，所以乾脆貼在這裡:) 
大家加油喔!

我考上空服的過程

這篇是我在2005年考華航的時候所寫的文章


我面試的初試跟複試的前天晚上只睡了一兩個小時 

不過主要是因為時差拉:P 
挨優~都是臨時招考 
害我趕著從英國飛回來 
也取消去蘇格蘭玩的計畫 
還好有考上嚕! 
不然就兩頭空勒>_<" 
所以我當天考試都有點呆呆的 
一考完就回家睡覺><"

初試情況~

我其實考試當天有出糗 
順方格走路的時候 
原本我應該要停在二號的地方站一下再往前 
結果我當初心情太輕鬆了走的很高興 
給他走到底走到牆壁前 
發現的時候 
大家已經往前站一步了 
當時我趕緊轉過身 
左腿往左前方的二號位置一跨整個身體滑過去 
不過已經被中間的女主考官發現 
然後我就變的很緊張 
緊張到剛開始忘記笑 
站著的腿開始抖阿抖阿抖 
右邊的帥哥男考官竟然還火上加油 
盯著我的腿看 

後來結束還給華航姐姐貼紙跟英文短文的時候 
我的短文還掉在地上... 
華航姐姐還說:不用緊張了.你已經考完了 
亂間界一陣 
(怎麼年紀越大越緊張阿><) 

自我介紹約四十秒~ 
(考官說可以講一分鐘.不過我前面那位講幾句就沒了.當時讓我心驚一下.不過還是照原計畫進行) 
~我說~我爸媽在開牛排館.所以我從小就開始累積服務的經驗. 
有兩張護理證照.手術房上班一年.在英國唸語言唸九個月.熱愛服務所以曾經到印度當過義工..就這樣~ 

我有在家裡對著全身鏡練習音量姿勢幾次 

英文阿 
我覺得我沒有唸的很好ㄟ 
(當初準備的時候覺得太簡單. 
太輕敵了說...) 
我原本想念的那一篇 
竟然被我前面那個唸走了 
而且她唸的還不錯 
我擔心我會唸的比她爛 
就又換了一段 

剛開始兩三個字有卡到 
自己感覺跟其他人差不多 
不過唸完"似乎"有聽到主考官說很好 
（緊張到啥咪都搞不清楚） 

倒是我唸完就開始狂微笑 
我們這組第五個超強超穩 
是一個師院的女生簡直就像參加朗讀比賽依樣 
（我相信跟她的主修有關拉） 
說她有cpr證照的時候（其實應該要改成cpcr拉） 
中間的主考官看了我很多眼 
當時讓我再度心驚一下 
(齁~偶也有阿~只是人家忘記說><") 
不過我就回主考官一個微笑 

頭的部分~ 
粉底液最後加蜜粉定妝 
我當天畫KATE的藍色眼影 
(還有一點點點幾乎看不見的小亮粉) 
還有化眼線液 (因為我是內雙.畫眼線筆會暈開.我面試前一陣子練習化了幾次眼線液.不過也因為內雙.所以化起來並不會很濃...) 
粉紅色腮紅+一點比較深的粉紅 
口紅我相信到現場的時候已經掉光了 
我到最後只有補唇油而已 

我有在額頭上的頭髮夾黑色髮夾 
因為之前劉海剪太厚又有打層次 
會一直掉下來 
後面是包夜市的髮網 
有用一點點看不出來的髮膠 
包頭自己綁 
(因為以前唸護專實習也都要綁這樣. 
所以以前就練習過拉) 

身體部分~ 
我穿pink的g兩千襯衫(空姐補習班指定的廠牌) 
jojo一條老氣的後開岔黑裙 
和一雙夜市貨看起來超俗(圓方頭).中跟鞋. 
跟是厚底的(我怕意外的跌倒).不過穿起來超好穿~ 
當初想說除了面試之外~以後完全不可能會穿這種鞋 
所以就買夜市貨~反正便宜嚕~ 
這身行頭都是當年考長榮買的嚕. 
所以我的裙子還滿緊的~變胖>_<" 
不過後來想想我當初站著的時候 
兩手在小複前抓英文的紙 
也就看不見拉


複試的情況

裝扮跟初試一模一樣嚕~
還是穿我最喜歡的PINK襯衫
偶愛PINK拉:P 

英文主管面試的共同題是(五人都要答這題) 
年輕人喜歡去的餐廳 

這一題主考官開放想回答的人可以先答會加分
我一直想不出答案
結果我前面,第一位,就自己舉手答了
他答的超好,而且是很空服的答案
(他說了某一間PUB然後說可以遇到很多從不同國家來的外國人,跟他們做朋友)
我聽的很專心
聽到一半才想起
(威~你自己答案都還沒講出來勒~你給我想正事!)
結果前面一答完
我就被接著被左手邊的男考官問
(所以我是第二個答>_<) 
南丁格爾小姐喜歡吃什麼?

我就說我喜歡義大利菜
然後介紹了一間義大利餐廳
描述他的位置,裝潢和食物價格
還說跟我在義大利吃的幾乎一樣
很適合戀人去之類的
然後考官有問這間店的菜單跟店名
(所以就變成有兩小題的追問)
這題我覺得自己答的很普通,
因為想的時間太少

等到所有人都問完共同題
以為要結束時
我正想說哎呀壓~我表現真是普通
看來這次華航很危險的時候
最左邊的主考官又問說
南丁格爾小姐
請問你護理經驗中最深刻的一件事是什麼

我說了我以前在醫院實習的時候
遇到機車老師整天罵人叫囂還嘲笑
(講到這裡考官露出很不可思議的表情)
然後我就說但是我很努力的表現出自己最好的一面
最後我不但得到好成績也跟老師建立了良好的關西:P
(這題我就自認還答的不賴:)
這也是發生在我身上的真人真事拉

除了我前面那位先答的女生答完之後 
主考官問他牙套什麼時候拆(因為他有帶牙套) 
跟我被追問了幾題 
其他三位(一次進去是五個)分別答韓國食物,夜市,跟麥當勞的樣子 
都沒有再被追問 
(所以~左手邊的男考官真是我的貴人阿!!!感謝神!!!)

當天考完我還一直在後悔說
想的時間太少拉
所以我沒用啥咪連接詞
而且應該要用更多正面的形容詞來形容那間餐廳~
話說回來~大家的英文真是好不巄東阿! 
競爭真是激烈阿! 

不過真是巧~我初試跟複試都是排第二個…
複試反而還比較不緊張:P

感謝上帝的安排~
以及大家的鼓勵和禱告優!!!

接下來就要邊受訓邊準備IELTS(聽說讀寫平均六點五,說七) 
然後邊飛邊準備美國護士執照RN的考試拉!!!

附註:2007年已經考上美國護士嚕:P

相關文章 <h3>考CI空服一百問 (想考空姐請看此)
http://www.wretch.cc/blog/linlinnu/24356627</h3>

回覆

录取率约50选1 台湾6000女生竞聘华航空姐

妞:第一次考初試,就是像這樣喔!

六月二日，近六千名台湾女生汇聚台北竞聘华航空姐，场面壮观。中华航空本年度计划招募本土空服员一百二十名，录取率约五十选一，竞争相当激烈。作者：许晓青　

　　中新社台北六月二日电(记者 许晓青耿军)近六千名台湾女生今天汇聚台北竞聘华航空姐，场面十分壮观。中华航空方面透露：本年度计划招募本土空服员一百二十名，录取率约五十选一，竞争相当激烈。 
　　中华航空位于台北松山机场的空服训练部今天一清早就汇聚了众多白领装束的应聘者，她们大多是应届的大学生，其中还有八十多名硕士。

　　此番招募空姐的标准除大专院校毕业、具备英语能力外，女性要求身高一米六零以上、二十四岁以下。华航新闻发言人韩梁中介绍，由于华航开辟若干欧洲新航线，还会侧重考虑掌握意大利语的报名者，此外华航为提高空服质量还希望招收部分有护士经历的女生，以确保机上急救事宜。统计显示，在六千多名报名者中，已有六十多名具意大利语的女生和近四百位护士背景者参加。

　　华航资深空服培训员潘女士表示，此番初试将在一周内淘汰五千人，在剩余的入选者中进行复试，初试包括身高、仪容、英语朗读等，复试则注重考量乐于服务的精神。她还指出，虽然近年来空姐“外表亮丽”的职位为更多年轻人向往，但最终入选的一百二十名“准空姐”还要经历约五个月的严格试训，只有吃苦耐劳的女生才能坚持到底。

http://www.chinataiwan.org/web/webportal/W3799224/A93208.html

(2003年的舊文) 長榮航空　

2003寫的舊文，當時考上長榮卻因車禍無法受訓圓空服夢，誰曉得命運轉了一圈，我又當上空服員:)


長榮航空(回應Karl Marx的留言)　 
Karl Marx：【不去長榮應該是正確的選擇；我想到那個膽敢大言不慚的號稱自己旗下的各個公司都是無工會企業的混蛋，就有一肚子氣。聽說所有新人面試，都會被問到對工會的態度，當然也免不了身家調查，跟工會有關或者對工會有正面看法的人，第一關就會被剔除掉。哪天如果有人成功的在長榮的任何一個關係企業裡面成功的成立了工會，我想全台灣的運動者都會給予熱烈的掌聲。】
----------------------------------

【我說】
Karl Marx說得好呀...給你掌聲鼓勵！
不過你這麼說我到是感到不好意思^_^”
因為我在最後一關(應該算是決賽吧)的申論題筆試（另外還有英文及心算）
就有一題是問到工會，當初想說人都來了，還是很假的寫了一堆長榮想聽的話，那時想說先騙騙他們，等真的進去變老鳥以後再來搞怪;p

回想了一下那一題，
好像是說現在有很多公司的員工所組成的工會，常說罷工就罷工，不顧公司利益形象，然後就問你的看法…..題目本身就預設立場，也許在鑑別出你是不是會拍馬屁，見人說人話見鬼說話的功力之外，就是要給個下馬威吧！(事實上這也是考長榮的考古題) 。不過根據我的內幕消息指出（不確定是真是假，資料來源是一個長榮的小課長）：「長榮航空是有工會的，因為不知是哪個政府法規有規定（勞基法嗎）大公司都要組工會，所以長榮也組了一個，但是呢，那是個空殼子;p」

事實上在我補空姐時就聽說過長榮的小氣蠻橫專制古板頑固以及缺乏審美觀…從面試的資格－應屆畢業生（沒出過社會，比較好管），到面試服裝的規定（都還沒成為員工就要照她們的規定）－頭髮要用髮網綁包包頭、短袖上衣襯衫、及膝裙、黑包鞋、近膚色絲襪，到了綠丫丫的長榮大樓裡發現裡頭連辦公室的桌椅都是綠丫丫的，空服員的規定也是多的要命－我剛翻了一下長榮給我的空服員受訓通知，眼影是綠色，睫毛膏是黑色，口紅是阿媽的正紅色，不可帶有亮粉成分，男生可能不知道這種規定是多麼的可怕，而且極度缺乏審美觀，像小妞都是用咖啡色的睫毛膏（看起來比較自然），而正紅的口紅顏色大概連阿媽都不會用這種顏色，看起來像血盆大口；據說，阿扁去中南美洲訪問時，搭乘長榮航空，吳淑珍還偷偷跟身旁服務的空姐建議：「口紅不必擦那麼紅嘛！」。事實上口紅或是各種彩妝的顏色應該要跟個人的膚色或服裝場合搭配。剛才又撇了一眼，發現竟然連運動鞋的顏色都規定要以白色為主，頭髮也規定超過襯衫衣領都要綁起來（真是可以跟戒嚴相比.）。

來舉例長榮的空服員有多可憐吧！依據我的資料來看呢：一架七四七飛機只剩12名空服員服務，86個座位的商務艙只有2 名空服員，200個座位的經濟艙只有4-5名空服員。華航2人拉一台餐車 ，長榮航空1人就要拉一台，許多空姐出現如肌腱炎、椎間盤凸出、韌帶拉傷、尿道炎等職業傷害，機率比其他航空公司都高。看到這裡，我想起長榮僅有的體能測驗－「舉啞玲」。第一關面試過了以後，就到保健室去量身高之類的（許多不夠１６０的美眉就在此飲恨，小妞是１６２），有一關排隊到小房間中，裡面有一名護士（忽然很有親切感），一進去就叫你把那有根的阿媽黑包鞋脫下，蹲下，把放在地上的啞玲舉起來，然後站起來，拿著啞玲轉幾圈，拿到頭頂支撐十幾秒，然後你的手就不太聽使喚地微微抖呀抖的，護士還會趁此機會檢查你手必有沒疤痕刺青之類的．．．

另外還有頻繁的長時間飛行問題。某空姐說，她每個月都破百〔飛行時數超 過100小時〕，「飛到都快哭了，」她說，「我們不是飛國內線，國際 線今天到澳洲、明天往紐約、東京，這麼頻繁的飛行，時差真的難以適應。」

忽然又想起以前在補空姐時的一題考古題，曾經當過ＵＡ的空姐老師問（用英文問拉）：「妳有沒有過時差的經驗，你都如何克服呢？」小妞腦袋裡想到的第一個反應：「就多休息，找時間盡量睡把他補回來就好。」老是愛微笑的漂亮老師這時就說：「妳要先說你的身體很健康，譬如說每天都有運動的習慣，在學校跑步游泳有得獎，另外妳會多吃些維他命補充營養，所以時差並不太會影響妳的身體。」那時我忽然閃過一絲想法，覺得空姐怎麼那麼可憐，好像每次面試時都要表現出：「對、我最耐操，我不會請病假，選我就對了！」長期頻繁的時差下來會讓妳的內分泌失調，經期亂掉，連生個小孩都比較難生，另外老的比較快，又學不到東西（腦袋空空的空姐），所以似乎空姐也沒有一般人想像中的那麼好．．．
也許光鮮亮麗的外表、不錯的薪水、環遊世界只是其中的一小部分，其他的絕大部分是打飯菜，或是跟傲客打交道。

不過在我的人生規劃裡，還是想當幾年空姐，也許是怕自己曾經考上又沒去當過，怕老了以後會後悔。只不過時間是在英國回來之後，而目標是有工會員工福利好的外商航空公司．．．而且大概只會當個兩三年，拿個免費機票讓我爸媽在還能出國玩時就多出去玩，恩，這樣就好。


資料來源
這兩篇都很精采...可以讓你大開眼界!
◎長榮航空集體資遣事件內幕 
http://labor.ngo.org.tw/weekly/C220312.htm

◎他是您的好友，就可隻手遮天嗎？
〈一個被資遣的長榮空姐〉 
http://labor.ngo.org.tw/weekly/C220110.htm 

http://mypaper.pchome.com.tw/news/pinkstar/3/3603711/20030811032139/

回覆

華航招考 錄取率2％

由於新機隊的擴充以及新航線的開闢，中華航空和長榮航空最近分別舉辦空服員招募。華航上午舉行初試，引來6000多人報考，招募人數預計為招募120名，錄取率僅2％，比大學入學考試難多了。華航特別鼓勵通義大利語以及具有護理背景者加入空服行列；長榮則剛錄取 100名左右，下半年還要再招募約100名空服員，特別需通法文和日文者。 
　　　這顯示近幾年航空需求旺盛，空服員需求相對就高。 
　　　華航表示，應徵華航的空服員必須符合以下條件，女性：身高160 公分，24歲以下。男性：身高170公分，26歲以下且役畢。今天開始的初試，有62位具義大利語能力、382具護士背景和86位碩士學歷，可見空服員極具工作吸引力，不少條件好的人加入報考。華航預計錄取1000名，再於6月中旬進行複試。 
　　　華航目前有空服員2200餘位，其中包括200餘位男性空服員。 
　　　而長榮最近的一次空服員招考在今年2月21日開始網路報名，4月底截止，有2000多人報考，通過初試和筆試有200多人，錄取約有100人左右。長榮表示，今年下半年還會再招考100名左右，且將繼續開放網路報名，等到有一定的報考人數再舉行考試。 
　　　長榮目前約有空服員1300多人，這次招考依例有護士經驗者的名額。長榮航空說，因為今年陸續有新飛機到，急需空服員，所以這兩年兩家航空的空服員需求特別高，去年長榮還錄取了290名，有心從事空服員要把握這個大好的機會。【羅文明／台北報導】http://career.chinatimes.com/info_detail.asp?sInfoCategory=1%20&sInfoSN=940602000024

長榮VS華航 空姐比一比

國內兩大國際航空公司華航和長榮，這幾年不但比機隊、獲利，兩公司文化的不同，在招考空服務員上，也有很大的不同；長榮的空姐重紀律、體力，美貌是其次，華航則堅持傳統，空姐一定要賞心悅目，首重外貌、儀態和親切。 
　　　上午華航招考空服員是華航董事長江耀宗上任後第一次碰到招考，上午江耀宗到現場親自看考試過程，他說雖然空服員外表不是唯一，語言能力和儀態、服務旅客的態度最重要，華航的傳統不會變。 
　　　而長榮無男姓空服員，因此女性空姐也要做機上較粗重的工作，太瘦小的女考生不會被錄取，而華航因有男空服員，這方面不會太要求。此外兩家公司的待遇也有一些差距，這也是很多人考量的因素。 
　　　另長榮空姐管理重紀律、華航空姐管理文化較活潑。【羅文明／專題報導】
http://career.chinatimes.com/info_detail.asp?sInfoCategory=2%20&sInfoSN=940602000023

回覆

你，就是自己的形象廣告！

前一陣子，華航招考一百二十名空服員，結果有六千多人前往報考。新聞報導中說，其實面談和口試，並不是報考人在坐下來與主考官談話時才開始；真正的考試，是從報考人一踏入華航、報到、貼上號碼牌之後，立即開始。假如，報考人走路駝背、不挺胸、打呵欠、遇人沒笑容，則四周就有評審員偷偷地在替你打分數、扣分了！ 
　　　事實上，我們每天在上班，也有許多人暗自地在給我們打分數。有個公關公司老闆對我說，最近他剛解雇一名上班不到一個月的女職員。因為這個女職員經常九點上班時，手裡拎著早點匆匆來上班；而下班時間一到，她就換上「涼鞋」趕著要離開。 
　　　「這成何體統嘛！幹麼拎早點來上班，又穿涼鞋趕著離開？人家警衛看了，會覺得我這個公司的人都太隨便！」那個老闆嚴肅地對我說。 
　　　的確，人際互動中，對別人的感覺都會有「初始印象」；假如對方的言談舉止很優雅端莊，態度很認真，就會有「美麗的散逸效果」，我們就會逐漸地喜歡他！相反地，如果一看到對方，走路垂頭喪氣無精打采，甚至是女孩吞雲吐霧，就會產生「醜陋的散逸效果」，別人也會給我們打負面的分數啊！ 
　　　所以，人的態度，就是自己的形象廣告！而且，我們一開口說話，別人都在為我們打分數啊！ 
　　　我太太是個滿節儉、不亂花錢的人，不過她倒是挺費心地買了不少「平價漂亮衣服」，每天換穿到學校去接送兒女。她說：「自己穿得漂亮，心情就會很好！而且，老師看到我們穿著正式，就會覺得這家長很用心，也就會更看重我們的小孩啊！」的確，當自己先看重自己時，別人也會更看重我們！ 
　　　曾有一小姐在電話中和我聊了一陣子後，突然說：「戴老師，你是不是生病了？」真的，當我們太累了，或心情不好時，電話裡的聲音，給人的感覺像是生病了，此時別人正在給我們扣分、打負分啊！所以，我在電話機上貼了兩個字「微笑」－－提醒自己，講電話時要嘴角上揚！而走路時，也盡量挺胸、縮小腹；因為，雖然我是矮個子，但要讓自己更有精神、更帥氣啊！【戴晨志】

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